自考心理学串讲笔记二十二

二、人际交往和吸引住[熟记]沟通交流的定义理论:人和信息内容的相互影响,人和设备中间的信息内容沟通交流,与大大自然的信息内容沟通交流。小范围:在社会发展日常生活的人际交往,是信息内…

二、人际交往和吸引住

[熟记]

沟通交流的定义

理论:人和信息内容的相互影响,人和设备中间的信息内容沟通交流,与大大自然的信息内容沟通交流。

小范围:在社会发展日常生活的人际交往,是信息内容的发布者与信息内容接受者中间的信息内容相互影响全过程。在这里全过程中,沟通交流的彼此彼此之间沟通交流各种各样观念、感情、意识、心态和建议,进而创建一定的人际交往。

沟通交流的因素和方式

基本前提:

1.信息特征:有着信息内容并尝试开展沟通交流的人。沟通交流的全过程由她们启动,沟通交流的目标和沟通交流的目地一般 也由她们决策。信息特征的公信力和、可可信赖的特点、信息特征的诱惑力等都是会危害全部沟通交流全过程。

2.信息内容:主要是信息特征尝试传送给总体目标靶的意识和感情,他们务必被转换为各种各样能够被他人察觉的数据信号,包含语词的和非语词的。

3.安全通道:沟通交流信息内容的传输方法。零距离的沟通交流除开具备语词或者非语词自身的数据信号之外,沟通交流者的心态信息内容、情况信息内容及其立即的意见反馈信息内容等,日常产生的沟通交流主要是影视沟通交流。

4.总体目标靶:沟通交流全过程中信息内容接受者。

5.意见反馈:沟通交流全过程是一个配对t检验的全过程,沟通交流彼此不断将自身对接纳到的信息内容的反映给予给另一方,使另一方认识自己推送的信息内容造成的功效,掌握另一方是不是接纳、了解信息内容,她们接纳信息内容后心态是如何的,进而依据另一方的反映调节自身的信息内容推送全过程,便于做到预估的沟通交流目地。

6.阻碍:沟通交流全过程中,阻碍很有可能会产生在一切一个阶段,推送的信息内容没被合理和精确地编号,沒有反映。没能创建有效沟通。

7.情况:沟通交流产生的情景。是危害沟通交流全过程的关键要素。

人际交往的种类:

1.语言沟通交流:语言表达是一定社会发展约定成俗的标记系统软件。大家用语言符号开展信息内容沟通交流,传送观念、感情、意识和心态,做到沟通交流目地的全过程。是人际交往中最重要的一种方式。

2.非语言沟通交流:说和写(语言表达)以外的信息的传递,包含手式、人体姿势、声调(副语言表达)、人体室内空间和小表情等。

①小表情:是是非非语言沟通交流的关键方式。大家根据小表情来表述自身的感情、心态,也根据小表情了解和分辨他人的情感和心态,学好分辨小表情所表露的画面感,是人们社会性全过程的具体内容。

②眼个人行为:是表述感情信息内容的关键方法。作用关键有:留意、劝导、调整、表述感情。

③肢体语言或人体姿势:触碰也可以表述一定的感情和信息内容,因此也常被大家作为沟通的方式。但身体接触或触碰是受一定社会规则和文化习俗限定的。

四类:代表、表明、调整、感情显露。

④服装:从服饰上可看得出一个人的真实身份、影响力、经济发展、岗位案件线索和审美观品味等。

⑤发言设计风格

⑥社交室内空间:人和世间的间距也是显露人际交往的语言表达,传送很多的感情信息内容。

[领悟]

社交喜爱和吸引住的标准

1.相似度与多样性:大家趋向于喜爱这些与大家具备类似心态和价值观念的人,并与之主要表现互相吸引住。心态是最关键的要素。一般相似度起关键性功效,但当相处彼此人物角色不一样,必须不另外,大家趋向喜爱这些个人行为与人物角色相一致的人。彼此人物角色不一样,个人行为不另外,大家喜爱这些与自身可以相辅相成。

2.本人质量:与人相处的深层次,外在要素越来越不会再关键,相处者的本质质量愈来愈关键。

激情是让人喜爱的关键个性化质量,乐观比冷漠更具有诱惑力。真心实意、风趣、有修养、文明礼貌、有工作能力、聪慧等,也是危害社交吸引住的关键要素。次之是表面的特性,例如容颜、身材、服饰等要素。

容貌要素在与人相处中也具备辐射源效用。

3.贴近性与了解性:室内空间上间距较近的个人,相互之间触碰的机遇多,可以提高彼此之间的掌握。尤是相处前期。

[简易运用]

非语言沟通专业技能在社会发展融入中的实际意义

人际交往精确测量的基本上流程

(一)社会发展测量方法的基本原理与假定

基本原理:在每一个人群中,组员与组员中间因为存有着相处和相互影响的关联,因此,她们在心理状态上必定会造成互相影响,而这类互相影响也一定会体现在她们相互之间的个人行为上。那麼,假如调查组员中间在特殊情景下的互相挑选个人行为或个人行为意愿,就应当可以掌握组员中间的内心联络情况。

假定:在一个人群中,组员在不一样点评实际意义上开展毫无疑问或否认挑选时,就体现出了这种组员中间在该点评实际意义层面的人际交往情况。

(二)社会发展测量方法执行的流程

其一是社会测量问卷调查或采访

其二是对问卷调查或采访結果的剖析解决

(三)社会发展测量方法的运用

社会发展测量方法关键能够掌握人群內部三个层面的难题,即掌握人群中最正直的人,人群中有没有非正规的小人群,掌握人群內部的人际交往总体情况。

作者: 610

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