2020年10月自考现代管理学部分真题及答案

2020年10月自考现代管理学部分真题及答案 简答题 题目36: 【选择、简答】现代管理的基本特征 答案 (1)系统化管理;(2)民主化管理;(3)科学化管理; (4)法治化管理;…

2020年10月自考现代管理学部分真题及答案

简答题

题目36:

【选择、简答】现代管理的基本特征

答案

(1)系统化管理;(2)民主化管理;(3)科学化管理;

(4)法治化管理;(5)以人为本; (6)追求效率。

题目37:

早期行为理论的观点

答案

(1)企业职工都是“社会人”,是复杂的社会系统的成员;

(2)劳动生产率主要取决于职工的工作态度及人际关系状况;

(3)企业中存在非正式组织。

题目38:

期望理论、要调动工作积极性,必须处理好三方面的关系

答案

(1)个人努力与绩效的关系

(2)绩效与奖励的关系

(3)奖励与满足个人需求的关系

题目39:

非正式组织

答案

(1)协助工作;

(2)分担领导;

(3)增加稳定;

(4)发泄感情;

(5)制约领导。

题目40:

系统分析的内容

答案

(1)整体分析;

(2)结构分析;

(3)层次分析;

(4)相关分析;

(5)环境分析。

题目41:

传统人事管理与现代人力资源管理的比较

答案

(1)对人的认识不同:传统人事管理视人为手段,视人为成本,视人事工作为行政工作;现代人力资源管理视人为资源,确立了人力资源开发的新理念。

(2)管理原则不同:传统人事管理强调以事为中心;现代人力资源管理坚持以人为中心。

(3)管理方法不同:传统人事管理方法简单、僵化;现代人力资源管理更具灵活性和应变性。

(4)管理内容不同:传统人事管理的主要任务是为组织招募人员;现代人力资源管理注重人力资源的预测、规划和开发。

(5)人事部门在组织中的地位不同:传统人事管理在组织系统中的地位较低;现代人力资源管理部门在组织系统中地位突出。

题目41:

答案

(1)本案中采用的是精益管理思修与方法。

(2)1、根据客户需求,重新定义价值;

2、识别价值流,重新制定企业活动;

3、使价值流动起来;

4、依靠客户需求拉动价值流;

5、追求尽善尽美。

作者: 610

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